REKLAMATIONGenerelt om reklamationer:Ifølge købeloven har du som forbruger 2 års reklamationsret på varer købt i Danmark. Dog undtaget er varer med begrænset holdbarhedsperiode som fx foder og fodertilskud.Reklamation:Hvis du opdager en fejl på dit produkt, skal du hurtigst muligt kontakte os på reklamation@lundemoellen.dk. Send gerne billede af fejlen samt købskvittering eller ordrenummer, så kan vi i samarbejde med producenten finde frem til en løsning.Om varen ombyttes, krediteres eller repareres, besluttes af producenten. Hvis du har en reklamation: Send mail til reklamation@lundemoellen.dk Send ikke en vare til os du ønsker at reklamere over, med mindre vi beder dig om at sende varen afsted. Hvis producenten ønsker varen tilsendt, skal varen rengøres inden den indleveres hos os - dvs. fx støvler skal pudses og sålerne rengøres. Hvad omfattes af reklamationsretten?: Reklamationsretten dækker ikke hvis fejlen skyldes slidtage, ukorrekt brug eller opbevaring, samt hvis varen er beskadiget som følge af tab, bid, væskeskade eller lignende. |